二要素認証を設定する
二要素認証(2FA)を有効にすると、パスワードに加えて 認証アプリのコード(またはバックアップコード)が必要になります。店舗のスタッフは 任意 で設定できます。
認証アプリを登録し、二要素認証を有効にする。あわせてバックアップコードを控える。
- Kartio にログインできる
- スマートフォンなどに認証アプリがある
(例: Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1Password など)
1. 店舗の設定を開く
Section titled “1. 店舗の設定を開く”左メニューから 店舗の設定 を開き、セキュリティ を選びます。
店舗の設定 → セキュリティ
2. 設定を開始する
Section titled “2. 設定を開始する”「二要素認証を設定する」を押します。
ここから設定を始めます
3. QR を読み取り、6 桁を入力する
Section titled “3. QR を読み取り、6 桁を入力する”表示された QR コードを認証アプリで読み取ります。
読めない場合は、画面の英数字キーをアプリに手入力してください。
アプリに出た 6 桁コードを Kartio に入力し、「有効にする」を押します。
QR を読み取り → 6 桁を入力 → 有効にする
認証アプリ側に出る数字の例
4. バックアップコードを控える
Section titled “4. バックアップコードを控える”有効化直後に、バックアップコードが一覧表示されます。
この画面は一度しか出ません。 必ず控えてから閉じてください。
必ず控えてから「閉じる」を押します
ログイン時の動き
Section titled “ログイン時の動き”有効化後は、メールとパスワードのあとに「認証コード」画面が出ます。
- 普段 … 認証アプリの 6 桁
- アプリが使えないとき … 控えておいたバックアップコード
いつもどおりログインしたあと…
認証コードの入力が追加されます
入れなくなったときは 二要素認証でログインできない場合 へ。
セキュリティ画面から無効にできます。その際、ログインパスワードと、認証アプリのコード(またはバックアップコード)の確認が必要です。
有効な状態では「無効にする」も選べます
うまくいかないとき
Section titled “うまくいかないとき”| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| QR を読めない | 画面の英数字キーを手入力する |
| 6 桁がいつも違うと言われる | 端末の日時を自動設定にする/別のアカウントのコードを見ていないか |
| 「設定する」が出ない | すでに有効。無効化またはバックアップ再発行の操作になる |