顧客を探す・登録する
- 顧客一覧 でお客様を探し、カルテ を開けます
- 一覧にいないお客様は 新規顧客 として登録できます
- カルテから 新規施術（来店記録）や 同意書 の操作につなげられます
- カルテの 編集 で項目を直せます。使わなくなったお客様は アーカイブ（一覧から非表示）できます
来店のときは、まずお客様のカルテを開きます。
- 左メニューの 顧客一覧 を開く
- 検索（氏名・よみ・電話・メール・顧客番号） で探す。期間で絞るときは 期間内来店 に切り替える（最初は 全顧客 が選ばれています）
- お客様の行をタップ／クリックしてカルテを開く
顧客一覧を開く
最初は「全顧客」。期間で絞るときは「期間内来店」。いなければ「新規顧客」
新規登録する
Section titled “新規登録する”- 新規顧客 を押す
- 氏名 は必須。ほかは任意（現場で使うなら アレルギー・注意、紙カルテを引き継ぐなら 顧客番号。空欄なら自動採番）
- 保存して開いたカルテの右上 新規施術 へ（履歴が空のときは本文の 来店記録を追加 でも同じ）
カルテが開けたら「新規施術」へ
直す・一覧から外す
Section titled “直す・一覧から外す”カルテの 編集 から、氏名・電話・アレルギーなどを直せます。性別・メルマガ配信を受け取る などもここで入力します。使わなくなったお客様は、オーナーまたはマネージャーが アーカイブ（一覧から非表示）できます。
うまくいかないとき
Section titled “うまくいかないとき”| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| いるはずの人が出ない | 全顧客 切替。検索の対象（氏名・よみ・電話・メール・顧客番号）。別店舗を見ていないか（オーナー） |
| 新規顧客ボタンがない | 権限やプランの制限。オーナー／マネージャーに確認 |
| 編集・アーカイブできない | アーカイブはオーナーまたはマネージャー。スタッフはカルテの閲覧と記録が中心です |