パスワードを再設定する
- ログイン画面の パスワードを忘れた方 から、登録メールに再設定用リンクを送れます
- 届いたリンクで 新しいパスワード(12文字以上)を決められます
- 再設定が終わると、ほかの端末のログインは解除されます
パスワードは覚えているが認証コードで止まっている場合は、二要素認証でログインできない場合 です。
- ログイン画面 の パスワードを忘れた方 を開く
- 登録している メールアドレス を入れ、再設定メールを送信 を押す
- 件名「パスワード再設定のお願い」のメールのリンクを開く(1時間以内)
- 新しいパスワード と パスワード(確認) を入れ、パスワードを再設定 を押す(12文字以上)
- ログインへ から、新しいパスワードで入る
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」
登録メールを入れて送信します
12文字以上で新しいパスワードを決めます
うまくいかないとき
Section titled “うまくいかないとき”| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| メールが届かない | 迷惑メール/登録アドレス。しばらく待って再送信 |
| リンクを開いても進めない | 期限切れ(1時間)・すでに使ったリンク。もう一度送信 |
| パスワードを保存できない | 12文字以上。確認欄が同じか |
| ログインできない | 新しいパスワードになっているか。オーナーは続けて二要素認証が必要なことがあります |